中企视讯（编辑 陈俊铮）随着全球老龄化进程加速，规模庞大的银发群体催生出情感陪伴、健康监护以及远程亲情联动等多元刚性需求，银发经济迎来高速发展窗口期。“当下不少智能终端只能等待老人主动开口才能完成问答交互。这类产品缺少空间感知情绪共情长效个性化学习等核心能力，在隐私防护下沉市场方言适配产业链协同等维度也普遍存在明显短板。” 绘话智能 CEO 贾学锋表示，结合自主研发多模态主动交互技术体系，绘话智能新一代主动式 AI 陪伴机器人“小白”已实现全面升级，通过融合情感关怀、健康管理与隐私防护多重能力，构建起区别于通用 AI 产品的独特竞争优势，“我们期待构建出一个温情与科技并重的陪伴空间，为有需要的群体提供有温度的服务。”

多模态感知与垂直算法构筑技术壁垒 打造全场景适老居家智能终端

当下，市面上不少养老智能设备一般需要使用者主动发起对话才能启动交互，呆板的对话与逻辑千篇一律的模板话术，很难匹配独居老人全天候轻量化陪伴的实际需求。而绘话智能为“小白”搭建的硬件多模态感知老人行为建模个性化语义生成三层自研技术架构，让其拥有行业稀缺的主动共情交互能力。

贾学锋介绍，“小白”机身搭载了毫米波雷达空间感知模块，这款硬件能够实时捕捉老人在室内的活动位置，为机器人主动发起对话搭建起物理感知基础。据悉，“小白”的入户操作门槛极低，只需要接通电源连接网络就能正常使用，没有其他复杂的安装步骤。在沟通交流时，“小白”不会采用生硬盘问的方式收集信息，而是借助碎片化闲聊的温和方式逐步记录老人日常作息习惯，彻底避免机械式信息采集引发老人的抵触心理。贾学锋说：“进入家庭后，‘小白’可以主动询问需求后思考应对，是一个名副其实的家庭‘小管家’。”

原来，“小白”可以系统结合雷达位置数据与长期积累的居家行为模型搭配智能频率控制算法自主判断发起关怀对话的合适时机，不会频繁打扰老人的日常起居；并配备高清摄像头，该镜头只负责完成实时画面解析工作并不收集图像，它能够快速捕捉老人面部神态、肢体动作和咳嗽等细微生理信号，随即生成贴合老人当下状态的暖心话术，彻底摆脱传统智能设备机械一问一答的枯燥交互模式。

语义适配层面，绘话智能后台会为每一位使用“小白”的用户搭建专属记忆数据库，帮助“小白”复盘全天和老人的交互内容，它还会结合老人兴趣爱好、慢病情况等自主生成贴合个人喜好的聊天话题。值得注意的是，“小白”内置语音识别系统支持二百零二种方言交互，能够覆盖国内大部分三、四线城市与乡镇老年群体，有效解决下沉市场老人普通话沟通不畅的现实难题。“依托我们自研技术底座，‘小白’已经搭建起完整康养服务体系，设备可以完成饮食指导、定时用药提醒、居家健身、戏曲文娱推送等多元服务。我们还同步推出了专属子女管理后台，在严格遵循隐私保护框架的前提下，每周自动整理输出老人居家健康情绪简报。子女可以远程给小白下发开导提醒类指令，家中遇到紧急状况时子女能够和老人一键发起视频通话，非紧急家事还能通过语音留言交由’小白’代为转达。” 这也意味着，依托专属子女后台，子女可随时掌握长辈居家动态，接收风险预警、查看每周康养简报，还能远程下发关怀指令、实现亲情联动。

全场景落地赋能居家与社区养老 多维度减负守护老年生活

依托强大的感知技术与智能服务能力，“小白”可以覆盖独居老人居家守护、社区智慧养老、家庭远程照护的多元落地场景，全方位补齐传统养老模式人力不足、响应滞后、监测空白的各类痛点，切实为老年群体、居家家庭、基层社区减轻养老负担。

针对独居老年群体，“小白”是全天候在线的居家专属守护者。据悉，多数独居老人日常独自居家，突发身体不适、情绪低落、意外摔倒、遭遇电信诈骗等情况往往无法及时求助，存在极大居家安全隐患。“小白”依托全天候空间感知、情绪识别、健康监测能力，能够时刻跟进老人居家状态，主动关怀陪伴、提醒生活与健康事项，及时甄别老人异常行为与负面情绪，有效缓解独居老人的孤独感，同时提前规避各类居家安全风险，让老人在家即可享受有温度、不间断的智能化养老服务。

面向基层社区养老工作，“小白”可作为社区智慧养老的标准化配套工具，大幅减轻社区基层工作压力。贾学锋表示，“小白”能够实时采集老人居家生活、健康、情绪等核心数据，并将老人的特殊状态、异常情况、潜在风险实时传输至社区养老后台，实现老人居家状态动态化、数字化留存。“社区工作人员无需频繁上门排查，即可通过后台精准掌握重点老人的生活情况，针对老人突发异常、身体不适、情绪波动等重点问题快速响应、及时介入，真正做到精准关怀、高效帮扶。”

同时，小白具备完善的内容记录与信息留存能力，会自动归档老人日常健康情况、情绪变化、异常预警、用药生活记录等重点内容，形成完整的养老服务台账。这套数字化记录体系能够有效弥补人工记录疏漏、纸质台账丢失的问题，一旦老人出现居家意外或健康突发状况，社区与家属可随时调取核查相关记录，精准追溯情况、快速对症处置，最大限度保障老人居家安全。