3月14日，中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）在国家金融监督管理总局广东监管局指导下，联合邮储银行广东省分行、中邮保险广东分公司在广州海珠广场启动“3·15消费者权益日教育宣传活动”。本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，通过寓教于乐的互动形式、知识多元的游戏内容以及丰富多彩的奖品设置，引导市民群众积极参与到金融知识教育宣传活动中，让理性消费、理性投资和依法维权更深入人心。

金融消保在身边，引导更多消费者学金融、懂金融

“用沙包击落非法金融行为的‘牙齿’”丢沙包、“寻找八项基本金融权益对应卡片”消消乐、“消费陷阱大转盘”答题、“普法投篮”趣味篮球、“良好征信靠自己”互动等多项游戏……中邮消费金融以多元化、娱乐性的方式，营造了“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，鼓励市民快速了解合法金融权益、个人征信、反诈防非等方面知识，提高诚信理念、规则意识和契约精神，增强消费风险防范意识 。

不仅如此，中邮消费金融还通过发放折页、海报、贴纸等形式，图文并茂向市民展示了黄昏恋杀猪盘、金融茶投资诈骗、虚假游戏交易诈骗等金融欺诈案例的识别要点、风险危害、预防举措和维护合法消费权益的正确方法，助推“全民消保”理念更加深入人心。

在本次活动中，中邮消费金融牢固树立以人民为中心的价值取向，围绕重点人群和重点地区活动场景，打造一系列有趣好玩的金融知识普及活动，让金融宣教活动更贴近生活、更接地气，将“金融为民、金融惠民、金融便民”真正落到实处。

线上线下齐发力，将“金融为民”真正落到实处

作为持牌消费金融机构，中邮消费金融在线下还聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，推出了“反诈快闪店”“反诈士多店”“反诈蛋集市”“钱包保卫站”等线下创新宣教活动；并通过微信公众号、抖音号、视频号等多种线上渠道，紧密结合新形势持续普及金融知识，扩大宣传教育影响范围，有力提升消费者金融素养和安全意识，织密织牢了金融消费者权益保护防护网。

除了打造“线上+线下”宣教新模式，中邮消费金融修订完善消保相关管理办法，夯实消费者权益保护制度基础，不断优化审查流程，加强前端风险识别，形成从事前预防、事中管控到事后追溯的完整消保闭环。通过这一系列扎实的工作实施，中邮消费金融的消保工作获得了政府和行业的一致好评，3月12日，在国家金融监督管理总局广东银保监局为指导单位、南方都市报为承办单位的第二届“最美金融消保人”风采展示颁奖活动中荣获“优秀组织单位奖”。

加强金融消费者权益保护，既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。未来，中邮消费金融将继续践行金融工作的政治性、人民性，落实消费者权益保护主体责任，不断加强金融消费者权益保护工作的持续性、有效性和精准性，让金融知识更好地融入消费者生活，守护好人民“钱袋子”的同时，为金融高质量发展注入持久动能。