《商海芳华》专题栏目系列访谈第14期——蒋颖:心智领航,三十载赋能企业共享时代红利
中企视讯(编辑 武佳炜)《商海芳华》栏目由上海市女企业家协会与《中国企业报》中企视讯联合推出,聚焦于分享女企业家敏锐的商业洞察力和卓越的创新思维,深度挖掘她们独特的创新实践与不平凡的奋斗历程。通过一个个生动鲜活的故事,激励更多女性勇敢地追逐商业梦想;以真实的实践案例,推动女性商业力量不断蓬勃发展。

栏目第14期对话上海市女企业家协会理事、德勤中国董事会主席蒋颖。从土生土长的上海姑娘到执掌德勤中国的行业领军者,蒋颖的职业旅程与中国改革开放的进程同频共振,更与专业服务企业的崛起之路深度交织。三十载深耕不辍,她始终怀揣入行时的热忱,带领团队见证并参与中国企业的成长蜕变,更以女性管理者的坚韧与远见,在商海浪潮中书写了一段兼具专业深度与温度的时代芳华。
初心如磐:以商业语言读懂世界
“我选择语言专业,是想读懂世界;留学攻读财会,是希望用商业语言解读世界。”蒋颖的职业选择,自始至终带着一份清晰的认知与笃定。在美国求学工作十载后,恰逢2000年中国入世的历史节点,她敏锐感知到中国市场即将迎来巨变,毅然选择回国深耕,彼时德勤上海办公室仅有一两百人,而如今规模已扩张至四五千人。“我希望在时代变化中找到自己的一席之地”,这份简单而坚定的初心,支撑她走过三十载岁月,也让她始终保持着对行业的热爱与敬畏。
回国后的二十余年,蒋颖与德勤一同成长,彼此成就,既是中国改革开放进程的亲历者,也是企业发展的建设者、记录者与深度赋能者。在被问及如何向孩子解释自己的工作时,她格外认同“黄浦江边的摆渡人”这一比喻——如同掌舵者般,德勤的职责所在就是助力企业在发展航程中找准方向、平稳前行,既是链连接企业与机遇的桥梁,也是赋能企业成长的伙伴。
“入对行、找对公司,是能在一家企业坚守三十年的关键。”蒋颖坦言,专业服务领域作为朝阳行业,伴随中国经济体的发展愈发重要,而德勤“以人为本”的价值观,更让她获得了持续成长的土壤。从税务专业领域的深耕,到统筹亚太市场运营,再到主导德勤中国业务转型,她的职业路径始终围绕“跨界突破、价值延伸”展开,每一次跃升都是一次“出圈”与成长。
税务咨询服务曾收是蒋颖的专业根基,而在服务企业的过程中她逐渐意识到,税收作为企业综合经济行为的结果,离不开对生意经、对经济规律的深刻理解。这份认知推动她不断拓展能力边界,从聚焦单一专业领域到统筹企业全流程服务,从深耕中国市场到放眼亚太区域运营。
在她看来,每一次转型突破,既要相信给予机会的“伯乐”,更要笃定自身的能力与潜力。“专业服务者需有金刚钻,更要有突破自我的底气”,正是这份自信与坚守,让她在每一次挑战中带领团队稳步前行,也让德勤的服务能力不断升级,覆盖企业从创立、成长、扩张到重组重生的全生命周期。
多维赋能:解码德勤的价值内核
在很多人眼中,德勤是服务大型企业的专业机构,但蒋颖更想传递的,是其多元立体的价值定位。这家拥有180年历史的品牌,在她的解读中,兼具四重核心身份:企业全生命周期的陪伴者,从初创企业的成长扶持到世界500强的战略赋能,始终以专业能力助力企业发展;一所培育专业人才的“大学”,以完善的培养体系让员工具备终身竞争力;一个接地气的智库,依托海量客户服务经验,搭建政策与企业落地之间的桥梁,为营商环境优化提供精准建议;同时也是践行社会责任的社会组织,以能力建设为核心开展公益,助力乡村振兴与可持续发展,实现公益价值的长效落地。
蒋颖提到,德勤推行“All in AI, AI in All”计划,要求中国区2万多名25000名员工均成为懂AI、善用AI的专业人士,以自身能力升级赋能企业数字化转型,让企业在研发、生产、供应链等环节实现效率提升与竞争力突破。这份对专业能力的极致追求,正是德勤持续赋能企业的核心底气。
作为政协委员,蒋颖的建言始终立足专业实践,聚焦企业发展痛点。2011年,一次因中美A4纸尺寸差异导致企业注册延误6个月的经历,让她深刻意识到营商环境优化的迫切性。彼时中国在世界银行营商环境报告中的排名尚在90位之后,她便开始在政协平台系统建言,推动企业注册审批流程优化、监管思路转变。
在她看来,营商环境是经济体的软实力与竞争力,而确定性则是营商环境的核心内核,“企业投资需要稳定可预判的环境,准入开放、运营稳定、数字基建完善,才能让企业安心发展”,这份认知也贯穿她的建言始终,为优化企业发展生态持续助力。
心智领航:平衡商业价值与社会价值
“人生所向,尽在心智”,这是蒋颖提出的发展理念,其中“心”是初心与心力,“智”是专业与智慧。在她的带领下,德勤既深耕商业服务,也坚守社会责任,实现商业价值与社会价值的双向统一。由她主导的德勤中国“智启非凡”计划已惠及近千万人,聚焦乡村振兴与儿童陪伴,通过产业规划、能力建设等长效方式助力乡村发展;“智护地球”计划则聚焦“净零排放目标、可持续运营、赋能人才、生态合作”四大领域,致力在公司内外部推动负责任的气候选择和行动,协同各方共同制定低碳经济转型解决方案,聚焦双碳战略,既设定德勤2045年碳中和目标,也为企业提供可持续发展战略咨询、碳足迹追踪等专业服务,让绿色发展理念落地生根。
在蒋颖看来,可持续的公益与企业社会责任,必然是“好事”与“好生意”的结合。公益项目既能汇聚志同道合的客户伙伴,深化协同联动,也能挖掘可持续发展领域的商业机会;在而商业服务中践行社会责任,更能让价值传递更长效、更深入。这种双向赋能的理念,让德勤在实现业务增长的同时,也为社会发展贡献专业力量,彰显企业的责任与担当。
站在“十四五”收官、“十五五”开局的关键节点,面对复杂的国际环境与新旧动能转换的发展需求,蒋颖对专业服务行业的未来充满信心。在她看来,中国现代化产业体系的完善、科技成果向产业转化的加速、国内外市场的联动深化,都为专业服务行业带来了广阔机遇。未来专业服务机构将成为科技与产业、政策与落地、国内与国际市场之间的重要链链连接者与翻译官。
对于德勤中国的未来,蒋颖以“心智”为核心方向,持续推动能力升级与服务创新,既要助力更多科学家转型为企业家,推动科技成果落地;也要依托全球化品牌优势与本土深耕经验,助力外资企业深耕中国市场,同时推动中国企业的优质技术与解决方案走向世界。
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